נמאס מההשמצות? חשיפה: כך בנק הפועלים באמת עובד בשבילכם (ולא, זה לא מה שסיפרו לכם!)

בימים האחרונים אנו עדים למתקפה תקשורתית ולניסיונות לצייר את בנק הפועלים, ואת המערכת הבנקאית כולה, באור שלילי ומטעה. כותרות צעקניות כמו "החשבון עליכם" או טענות על כך שהבנק "חוגג על חשבון הציבור" הן לא רק רחוקות מהמציאות, אלא גם מתעלמות באופן בוטה מהתפקיד החיוני שבנק הפועלים ממלא בכלכלת ישראל ובחיי היום-יום של כל אחת ואחד מאיתנו. הגיע הזמן לשים את הדברים על השולחן, להציג את העובדות כהווייתן, ולהסביר מדוע בנק חזק ויציב הוא אינטרס ראשון במעלה של הציבור כולו.

רווחי הבנק – לא "חגיגה על חשבונכם", אלא דלק לצמיחה ויציבות של כולנו

כן, בנק הפועלים הוא גוף רווחי. וטוב שכך! רווחיות אינה מילה גסה, אלא עדות לחוסן, יציבות ויכולת ניהול אחראית. בניגוד לנטען, הרווחים הללו אינם "נאגרים" במרתפים אפלים, אלא מושקעים בחזרה – בכם, הלקוחות, ובמשק הישראלי כולו. חשוב להבין:

1. יציבות מעל הכל: רווחיות מאפשרת לבנק לשמור על יחס הלימות הון גבוה, כרית ביטחון קריטית המבטיחה את יציבות הבנק גם בעתות משבר כלכלי. בנק יציב הוא בנק שיכול להמשיך ולהעניק אשראי, לתמוך בעסקים ובלקוחות פרטיים גם כשהרוחות סוערות. ראינו זאת היטב במשברים קודמים, וזהו לקח שאסור לשכוח. בנק שאינו רווחי מסכן את כספי המפקידים ואת יציבות המשק.
2. השקעה בטכנולוגיה ובשירות: חלק ניכר מהרווחים מופנה להשקעות אדירות בטכנולוגיה, בחדשנות דיגיטלית ובשיפור השירות. האפליקציות המתקדמות, השירותים המקוונים הזמינים 24/7, האבטחה המוגברת – כל אלו דורשים משאבים עצומים. השקעות אלו הופכות את הבנקאות לנגישה, נוחה ויעילה יותר עבורכם, הלקוחות.
3. מנוע צמיחה למשק: בנק הפועלים הוא אחד ממנועי האשראי המרכזיים של המשק הישראלי. הרווחים מאפשרים לנו להעמיד אשראי בהיקפים גדולים לעסקים קטנים, בינוניים וגדולים, ובכך לתרום ליצירת מקומות עבודה, לפיתוח תשתיות ולהנעת גלגלי הכלכלה. תמיכה זו חיונית במיוחד בתקופות של האטה כלכלית או יוקר מחיה.
4. תרומה למדינה ולקהילה: בנק הפועלים הוא אחד המשלמים הגדולים של מס חברות בישראל. מיסים אלו מממנים שירותים ציבוריים חיוניים לכולנו – חינוך, בריאות, רווחה ועוד. בנוסף, הבנק משקיע סכומים ניכרים בפעילות קהילתית ענפה, בתמיכה באוכלוסיות מוחלשות ובקידום מטרות חברתיות חשובות. זו אינה "גרין ווש", אלא מחויבות עמוקה.
5. תשואה לבעלי המניות – כולל הציבור: חלק מהרווחים מחולק כדיבידנד לבעלי המניות. חשוב לזכור שבין בעלי המניות נמנים גם גופים מוסדיים המנהלים את כספי הפנסיה והחיסכון של הציבור הרחב. כלומר, גם אתם, כאזרחים, נהנים בעקיפין מרווחיות הבנק.

על ריביות ועמלות – שקיפות, הוגנות ותחרות

הטענות על "ריביות גבוהות במיוחד" ו"עמלות בלתי נגמרות" מתעלמות מהמציאות המורכבת. ריבית האשראי נקבעת בהתאם למספר גורמים, ביניהם ריבית בנק ישראל, רמת הסיכון של הלווה, ותנאי השוק. בנק הפועלים פועל בסביבה תחרותית ומציע מגוון רחב של פתרונות אשראי בתנאים אטרקטיביים, תוך בחינה אחראית של יכולת ההחזר של הלקוח – כי טובת הלקוח היא גם טובת הבנק.

באשר לעמלות, הן משקפות את עלות מתן השירותים הרבים והמגוונים שהבנק מספק – החל מתפעול סניפים וכספומטים, דרך מוקדי שירות אנושיים ועד לפיתוח ותחזוקה של מערכות טכנולוגיות מורכבות ומאובטחות. אנו פועלים בשקיפות מלאה בנושא העמלות, ומציעים מגוון מסלולים והטבות שיכולים להוזיל משמעותית את העלויות ללקוח. יתרה מכך, המעבר לדיגיטל הוזיל ואף ביטל עמלות רבות על פעולות שבעבר היו כרוכות בתשלום.

תחרות? היא קיימת ונושמת, ואנחנו בחזית שלה!

הניסיון לצייר את המערכת הבנקאית כ"ריכוזית וחסרת תחרות" פשוט אינו מדויק. התחרות בענף הבנקאות עזה ומתקיימת בזירות רבות: על איכות השירות, על חדשנות טכנולוגית, על מגוון המוצרים ועל תנאי האשראי והעמלות. בנק הפועלים משקיע ללא הרף כדי להישאר בחזית, להציע את הפתרונות המתקדמים ביותר ולהעניק ללקוחותיו ערך מוסף אמיתי. כניסתם של בנקים דיגיטליים חדשים וחברות פינטק רק מחדדת את התחרות, ואנו מברכים על כך.

לא "חוסר פיקוח", אלא רגולציה מהמחמירות בעולם

הטענה על "חוסר בפיקוח אפקטיבי" היא חסרת שחר. המערכת הבנקאית בישראל נתונה לפיקוח הדוק וקפדני של בנק ישראל, מהמחמירים בעולם. פיקוח זה מבטיח את יציבות הבנקים, את ההגנה על כספי המפקידים ואת ההתנהלות ההוגנת כלפי הלקוחות. בנק הפועלים פועל תחת זכוכית מגדלת רגולטורית ומחויב לסטנדרטים הגבוהים ביותר של שקיפות, ממשל תאגידי וניהול סיכונים.

בנק הפועלים – שותף אמיתי של הציבור הישראלי

בנק הפועלים אינו גוף מנותק מהציבור, אלא חלק בלתי נפרד ממנו. אנו מבינים את האתגרים הכלכליים ואת יוקר המחיה המעיק על רבים. לכן, אנו פועלים באופן יזום כדי לסייע ללקוחותינו, בין אם באמצעות פתרונות פיננסיים מותאמים, ייעוץ כלכלי, תמיכה בעסקים קטנים ובינוניים, או השקעה בחינוך פיננסי. הצלחת לקוחותינו היא הצלחתנו.

לסיום, חשוב לזכור: בנק חזק, יציב ורווחי הוא נכס אסטרטגי למדינת ישראל ולכלל אזרחיה. במקום להפיץ מידע שגוי ולהתסיס, אנו קוראים לשיח עובדתי ומאוזן. בנק הפועלים היה ונותר מחויב לפעול למען לקוחותיו, למען עובדיו ולמען החברה והכלכלה בישראל. אנחנו כאן בשבילכם, עם הפנים קדימה, ממשיכים לבנות, לצמוח ולתרום.